FAQ

1. Jak si mohu rezervovat auto?
Rezervaci můžete provést online prostřednictvím našeho webu nebo telefonicky. Vyberte si vůz, datum a místo převzetí, a my se postaráme o zbytek.

2. Jaké doklady potřebuji k pronájmu auta?
Budete potřebovat platný občanský průkaz nebo pas a řidičský průkaz skupiny B platný alespoň 2 roky.

3. Kolik let musím mít, abych si mohl pronajmout auto?
Minimální věk je 21 let. U některých typů vozidel může být vyžadován vyšší věk.

4. Je v ceně zahrnuto pojištění?
Ano, všechna vozidla mají povinné ručení a havarijní pojištění. V případě nehody je spoluúčast uvedena ve smlouvě.

5. Musím složit kauci?
Ano, při převzetí vozu se skládá vratná kauce. Výše kauce závisí na typu vozidla.

6. Můžu auto vrátit v jiném městě?
Ano, nabízíme možnost vrácení vozu v jiném městě po předchozí domluvě. Může být účtován poplatek za převoz.

7. Co když dojde k poruše nebo nehodě?
V případě technického problému nebo nehody nás ihned kontaktujte. Poskytneme vám asistenci a v případě potřeby náhradní vůz.

8. Jsou vozy vybaveny dálniční známkou?
Ano, všechny vozy mají platnou dálniční známku pro Českou republiku.

9. Je možné pronajmout auto i s řidičem?
Ano, na vyžádání nabízíme i pronájem s profesionálním řidičem.

10. Jak mohu zrušit svou rezervaci?
Rezervaci můžete zrušit e-mailem nebo telefonicky nejpozději 24 hodin před plánovaným pronájmem. Při pozdějším zrušení může být účtován storno poplatek.

Scroll to Top